LIEFERUNG

Welche Lieferarten sind möglich?
Wir bieten Standardlieferung per PostPac Priority A an.
Falls Sie es sehr eilig haben, können Sie auch die Same-Day Lieferoption wählen. Click & Collect steht auch zur Wahl.

Was ist Post-Pac Priority A und wie lange dauert es?
Erstellen Sie eine Online Bestellung bis 15 Uhr - Montag bis Donnerstag - und Sie können grundsätzlich, schweizweit am nächsten Tag mit der Lieferung rechnen. 100% können wir dies leider nicht garantieren, da dies von der Schweizerischen Post abhängig ist.

Was ist Same Day Zustellung?
Bestellen Sie bis 10:00 Uhr morgens und erhalten Sie die Lieferung am gleichen Tag. Eine Übersicht über das Annahme- und Zustellungsgebiet von SameDay Lieferung in der Schweiz finden Sie hier.
Am Samstag und Sonntag haben wir leider keine Same Day Lieferung.

Wie hoch sind die Lieferkosten?
Hurrah! Bestellungen über 120 CHF sind versandkostenfrei. (Bestellungen unter 120 CHF kosten 8 CHF.)
Die Same Day Lieferung kostet 50 CHF.
Click & Collect Lieferungen sind immer versandkostenfrei.

Was sind die zu erwartenden Lieferzeiten?
Standard: maximal 2 Werktage
Same Day: Bei Bestellungen vor 10:00 Uhr an einem Werktag erhalten Sie die Ware am gleichen Tag zwischen 17:00 Uhr und 20:00 Uhr.
Click & Collect: Gleichentags oder am Folgetag.

Bieten Sie internationale Lieferungen?
Noch nicht, aber fragen Sie doch bitte nach, vielleicht können wir für Sie eine Ausnahme machen.

Kann ich einen Wunschliefertermin eingeben?
Natürlich! Sie können den Empfang der Sendung über das Kundencenter der Schweizerischen Post oder der Post-App steuern. Mehr Informationen finden Sie hier.

Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Sie erhalten mit Ihrer Versandbestätigung eine Sendeverfolgungsnummer. Diese können Sie auf der Webseite der Schweizerischen Post eingeben.

Was tue ich, wenn ich meine Sendung nicht erhalten habe?
Oh nein! Bitte kontaktieren Sie uns gleich. Wenn die Sendung an die angegebene Adresse zugestellt wurde, sind uns leider die Hände gebunden. Wir fragen jedoch gerne direkt bei der Post für Sie nach, ob sich die Ware noch irgendwo im Postzentrum befindet.